Slušni aparati se preporučuju kada postoji trajni ili dugotrajni gubitak sluha koji utiče na razumevanje govora, komunikaciju i kvalitet svakodnevnog života. O potrebi za slušnim aparatom odlučuje se nakon ORL pregleda i audiološkog testiranja, kada se proceni da medicinskim lečenjem nije moguće dodatno poboljšanje sluha.